Support

Hier stehen Antworten auf die Fragen, die am häufigsten kommen. Wenn deine nicht dabei ist, schreib einfach eine E-Mail.

Kontakt

Platzreife PRO wird von einer Person entwickelt und betreut. Du erreichst sie unter alexander.w.skowronek@gmail.com. Hilfreich ist, wenn du dazuschreibst, welches iPhone oder iPad und welche Version von iOS oder iPadOS du nutzt und welche Version von Platzreife PRO installiert ist. Die Version steht in der App unter Einstellungen › Über, zusammen mit dem Stand des Fragenkatalogs. Eine Antwort kommt in der Regel innerhalb weniger Tage.

Wenn dir eine Frage oder Erklärung falsch oder missverständlich vorkommt, schick am besten ein Bildschirmfoto der Frage mit ihrer Erklärung. Jeder Hinweis wird geprüft, und berichtigte Fragen kommen mit dem nächsten Update.

Häufige Fragen

Was ist kostenlos, und was bringt die Vollversion?

Ohne Kauf stehen dir der Einstieg, der ganze Wissen-Teil mit Regelsituationen, Glossar, Handicap und Kosten, die Erstrunden-Checkliste und das Demonstrationsloch offen, dazu die ersten drei Lernblöcke, eine Simulation, eine Übungsrunde auf dem Platz und die Etikette-Szenen des ersten Themas. Die Vollversion schaltest du einmal frei; sie öffnet beliebig viele Lernblöcke und Simulationen, das Üben im Fehlerbuch, alle Rundenarten, alle Etikette-Szenen und den Import eigener Plätze. Es gibt kein Abo und keine Werbung, und was du vor dem Kauf gelernt hast, bleibt erhalten.

Ich habe Platzreife PRO früher gekauft. Muss ich noch einmal bezahlen?

Nein, wenn du die frühere Bezahlversion von Platzreife PRO vor dem 30. August 2026 geladen hast. Dann bekommst du die Vollversion ohne weiteren Kauf. Platzreife PRO erkennt das über den App Store an deinem Apple-Account; du musst dafür nichts tun. Hast du Platzreife PRO erst ab dem 30. August 2026 kostenlos geladen, gilt das nicht, und du schaltest die Vollversion wie oben beschrieben frei. Deinen Lernstand aus der früheren Version übernimmt die App nicht, weil sie von Grund auf neu gebaut ist. Erscheint trotz eines Kaufs vor dem 30. August 2026 der Bildschirm der Vollversion, tipp dort auf „Käufe wiederherstellen“, während du mit dem Internet verbunden bist, und schreib eine E-Mail an die Adresse oben, falls das nicht hilft.

Wie bekomme ich die Vollversion auf ein neues Gerät?

Die Vollversion gehört zu deinem Apple-Account, nicht zum Gerät. Meldest du dich auf dem neuen Gerät mit demselben Apple-Account im App Store an, erkennt Platzreife PRO den Kauf in der Regel von selbst. Sonst öffnest du den Bildschirm der Vollversion und tippst auf „Käufe wiederherstellen“. Dabei wird nichts ein zweites Mal berechnet. Dein Lernstand zieht getrennt davon um, wie weiter unten beschrieben.

Können meine Familienmitglieder die Vollversion mitnutzen?

Ja, über die Familienfreigabe von Apple. Ist bei dir unter Einstellungen › dein Name › Familie die Freigabe von Käufen eingeschaltet, steht die Vollversion allen Mitgliedern deiner Familiengruppe zur Verfügung, ohne dass sie sie selbst kaufen. Sie öffnen dazu Platzreife PRO mit ihrem eigenen Apple-Account und tippen, falls nötig, auf „Käufe wiederherstellen“. Jedes Familienmitglied hat dabei seinen eigenen Lernstand.

Wie bekomme ich mein Geld zurück?

Den Kauf wickelt Apple ab, deshalb entscheidet auch Apple über eine Erstattung; der Entwickler von Platzreife PRO sieht weder deine Zahlung noch deinen Namen. Du beantragst sie auf reportaproblem.apple.com: Mit deinem Apple-Account anmelden, „Rückerstattung anfordern“ wählen, den Kauf „Vollversion“ von Platzreife PRO aussuchen und einen Grund angeben. Wird die Erstattung gewährt, gilt die Vollversion danach nicht mehr; dein Lernstand bleibt erhalten.

Gibt es Platzreife PRO auch auf Englisch?

Ja. Platzreife PRO folgt der Sprache deines Geräts: Ist es auf Deutsch eingestellt, erscheint die App auf Deutsch, bei jeder anderen Sprache auf Englisch. Willst du nur Platzreife PRO in einer anderen Sprache nutzen, öffnest du die Einstellungen von iOS, gehst zu Apps › Platzreife PRO (unter iOS 17 direkt Platzreife PRO in der Liste) und wählst unter „Bevorzugte Sprache“ die Sprache. Die Auswahl erscheint, sobald unter Allgemein › Sprache & Region mehr als eine Sprache eingetragen ist. Dein Lernstand bleibt in beiden Sprachen derselbe. Die englischen Seiten dieser Website findest du unter English.

Wie nehme ich meinen Stand auf ein neues Gerät mit?

Am einfachsten über iCloud Drive. Wähl in der App unter Einstellungen › Daten als Speicherort iCloud Drive. Platzreife PRO legt deinen Stand dann als eine Datei in deinem iCloud Drive ab. Öffnest du die App auf dem neuen Gerät mit demselben Apple-Account und wählst dort ebenfalls iCloud Drive, wird der Stand übernommen.

Ohne iCloud geht es über eine Sicherung. Tipp auf dem alten Gerät unter Einstellungen › Daten auf „Sicherung exportieren“ und leg die Datei zum Beispiel in der Dateien-App ab oder schick sie dir per AirDrop. Auf dem neuen Gerät wählst du „Sicherung importieren“ und dann diese Datei. Der Import ergänzt, was schon vorhanden ist, und überschreibt nichts. Stellst du das neue Gerät aus einem Backup des alten wieder her, ist dein Stand ohnehin dabei.

Ich habe die Platzreife bestanden. Wo trage ich das ein?

Unter Einstellungen › Prüfung › „Prüfung bestanden“. Nach einer Rückfrage merkt sich Platzreife PRO das Datum und zeigt es dort an. Auf dem Platz bietet die App dir danach statt Übungs- und Probe-Prüfungsrunde die freie Runde an. Hast du dich vertippt, tippst du auf die Zeile mit dem Datum und nimmst den Eintrag in zwei Schritten zurück.

Kann ich meinen eigenen Golfplatz verwenden?

Ja, als Platzdatei. Mitgeliefert sind zwei erfundene Beispielplätze, an denen du den Runden-Assistenten, die Scorekarte und die Auswertung kennenlernen kannst. Deinen Platz fügst du im Reiter Platz unter „Plätze“ mit „Platz importieren“ hinzu. Erwartet wird eine JSON-Datei im Format teeline-course/1 mit Löchern, Par, Stroke-Index, Grünmitten und den Abschlägen mit Course Rating und Slope. Ohne Platzdatei kannst du trotzdem Schläge zählen und dein Netto-Par mitlaufen lassen; nur die Entfernung fehlt dann.

Für Fortgeschrittene: Viele Golfplätze sind in OpenStreetMap mit Bahnen, Grüns und Abschlägen eingezeichnet. Daraus lässt sich eine Platzdatei erzeugen; Course Rating und Slope stehen dort nicht und kommen von der Scorekarte deines Clubs dazu. Ein Werkzeug zum Umwandeln gibt es auf Anfrage per E-Mail. Stammen Plätze aus OpenStreetMap, nennt die App die Quelle in der Platzliste und unter Einstellungen › Über.

Die Entfernung erscheint nicht. Was kann ich tun?

Die Entfernung zur Grünmitte braucht zweierlei: einen Platz mit hinterlegten Grünmitten und deinen Standort. Steht „Noch kein Standort“ in der Lochansicht, prüf in den Einstellungen von iOS unter Datenschutz und Sicherheit › Ortungsdienste › Platzreife PRO, ob „Beim Verwenden der App“ gewählt ist. Für eine brauchbare Zahl sollte dort auch „Genauer Standort“ eingeschaltet sein. Unter freiem Himmel braucht die erste Ortung manchmal einige Sekunden. Bist du mehr als einen Kilometer von der Grünmitte entfernt, zeigt die App bewusst keine Zahl, weil du dann nicht auf diesem Loch stehst.

Den Standort nutzt Platzreife PRO nur, solange die Lochansicht einer Runde offen ist. Die Position wird auf dem Gerät verrechnet, nicht gespeichert und nicht übertragen. Ohne Freigabe funktioniert alles andere wie gewohnt. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.

Stammen die Fragen vom Deutschen Golf Verband?

Nein. Alle Fragen in Platzreife PRO sind eigens für die App geschrieben und stützen sich auf die Golfregeln in der seit 2023 geltenden Fassung, auf das World Handicap System und auf die Gepflogenheiten auf dem Platz. Sie sind nicht dem offiziellen Fragenkatalog der Platzreifeprüfung entnommen, und Platzreife PRO steht in keiner Verbindung zum Deutschen Golf Verband. Die Simulation bildet Umfang, Zeit und Wertung der Prüfung nach, damit du dich an den Ablauf gewöhnst. Welche Fragen in deiner Prüfung tatsächlich gestellt werden und wie sie abläuft, legt dein Golfclub fest.

Wie lösche ich meine Daten?

Unter Einstellungen › Daten findest du „Alle Daten löschen“. Nach einer Rückfrage und einem zweiten Schritt entfernt Platzreife PRO Lernstand, Plan, Simulationen, Runden, Szenen, Checkliste und importierte Plätze. Liegen die Daten in iCloud Drive, verschwinden sie auch auf deinen anderen Geräten. Wenn du deinen Stand behalten willst, exportier vorher eine Sicherung.